Description Barista Position Summary At Hometown Coffee & Juice, our Baristas do more than make great coffee - they create experiences that keep customers coming back. As a Barista, you'll combine technical skill, speed, attention to detail, and genuine hospitality to deliver consistently excellent beverages in a fast-paced café environment. A successful Barista takes pride in every detail, from dialing in espresso and steaming milk to maintaining a clean, organized workspace and connecting with customers. You'll work closely with your teammates to keep service moving while maintaining the quality and hospitality that define Hometown. What You'll Do Deliver Quality & Consistency
- Prepare coffee and espresso beverages according to Hometown recipes and quality standards.
- Dial in espresso and monitor beverage quality throughout the shift.
- Steam milk and prepare beverages with consistency in taste, texture, temperature, and presentation.
- Follow standardized recipes and procedures to ensure every customer receives a great product.
Work with Speed & Efficiency
- Manage your station calmly and efficiently during busy periods.
- Keep your workspace organized, stocked, and ready for service.
- Maintain strong awareness of ticket flow and help keep orders moving.
- Support the cashier and other FOH positions as needed during peak periods without compromising quality.
Build Your Coffee Knowledge
- Develop a strong understanding of Hometown's coffee, beverage, and menu offerings.
- Continue building technical skills and product knowledge through training and hands-on experience.
- Identify and communicate equipment or product issues to leadership.
- Follow proper procedures for operating, cleaning, and maintaining coffee equipment.
Create Great Customer Experiences
- Welcome and engage customers with warm, genuine hospitality.
- Help customers navigate the menu and make recommendations when appropriate.
- Anticipate customer and team needs and proactively offer support.
- Address customer concerns quickly, professionally, and with care.
Maintain Cleanliness & Sanitation
- Keep the barista station clean, organized, and stocked throughout the shift.
- Follow all sanitation, food safety, and cleaning procedures.
- Clean equipment, surfaces, and tools as needed throughout service and at the end of each shift.
What You Bring
- Previous customer service or coffee experience is preferred, but we are happy to train the right person.
- Strong communication and interpersonal skills.
- Ability to multitask and remain organized in a fast-paced environment.
- Interest in learning about coffee, espresso, and beverage preparation.
- Knowledge of safe food handling practices.
Physical Requirements
- Ability to stand and move throughout the café for extended periods.
- Ability to lift and carry up to 40 pounds.
- Ability to work efficiently in a fast-paced environment.
Why You'll Love Working Here
- Build your barista skills and deepen your coffee knowledge.
- Be part of a dynamic, supportive, and growing team.
- Make a meaningful impact on the customer experience every day.
- Grow with a company that values hospitality, teamwork, and development.
Pay & Benefits Pay: Starting at $9.25/hour, plus tips, with opportunities for increases based on experience and performance.
Benefits & Perks:
- Employee Meal & Employee Discount Benefits
- Paid Breaks
- 401(k)
- Great Work-Life Balance - No late nights, our cafes close at 5pm
- Paid Leave and Sick Leave
- Health Insurance offered to all regular full-time employees
- Growth and development opportunities
- Supportive and collaborative team environment
EEO Statement Hometown Coffee & Juice is an Equal Opportunity Employer, committed to creating a diverse and inclusive workplace. Barista Resumen del Puesto En Hometown Coffee & Juice, nuestros Baristas hacen mucho más que preparar un excelente café: crean experiencias que hacen que los clientes quieran regresar. Como Barista, combinarás habilidades técnicas, rapidez, atención a los detalles y una hospitalidad genuina para preparar bebidas excelentes de manera consistente en un ambiente de café dinámico y de ritmo rápido. Un Barista exitoso se enorgullece de cada detalle, desde ajustar el espresso y vaporizar la leche hasta mantener un espacio de trabajo limpio y organizado y conectar con los clientes. Trabajarás en estrecha colaboración con tus compañeros de equipo para mantener el servicio en movimiento, mientras mantienes la calidad y hospitalidad que definen a Hometown. Lo Que Harás Entregar Calidad y Consistencia
- Preparar bebidas de café y espresso de acuerdo con las recetas y estándares de calidad de Hometown.
- Ajustar el espresso y monitorear la calidad de las bebidas durante todo el turno.
- Vaporizar la leche y preparar bebidas con consistencia en sabor, textura, temperatura y presentación.
- Seguir recetas y procedimientos estandarizados para garantizar que cada cliente reciba un excelente producto.
Trabajar con Rapidez y Eficiencia
- Manejar tu estación de manera tranquila y eficiente durante los períodos de mayor actividad.
- Mantener tu espacio de trabajo organizado, abastecido y listo para el servicio.
- Mantener una buena atención al flujo de pedidos y ayudar a que los pedidos avancen.
- Apoyar al cajero y a otras posiciones de FOH según sea necesario durante los períodos de mayor actividad, sin comprometer la calidad.
Desarrollar Tus Conocimientos sobre el Café
- Desarrollar un sólido conocimiento del café, las bebidas y las opciones del menú de Hometown.
- Continuar desarrollando habilidades técnicas y conocimiento de los productos mediante capacitación y experiencia práctica.
- Identificar y comunicar problemas con los equipos o productos al equipo de liderazgo.
- Seguir los procedimientos adecuados para operar, limpiar y mantener los equipos de café.
Crear Excelentes Experiencias para los Clientes
- Dar la bienvenida a los clientes y atenderlos con una hospitalidad cálida y genuina.
- Ayudar a los clientes a conocer el menú y hacer recomendaciones cuando sea apropiado.
- Anticipar las necesidades de los clientes y del equipo y ofrecer apoyo de manera proactiva.
- Atender las inquietudes de los clientes de manera rápida, profesional y cuidadosa.
Mantener la Limpieza y Sanitización
- Mantener la estación de barista limpia, organizada y abastecida durante todo el turno.
- Seguir todos los procedimientos de sanitización, seguridad alimentaria y limpieza.
- Limpiar los equipos, superficies y herramientas según sea necesario durante el servicio y al final de cada turno.
Lo Que Aportas
- Se prefiere experiencia previa en servicio al cliente o como barista, pero estamos dispuestos a capacitar a la persona adecuada.
- Buenas habilidades de comunicación y trato interpersonal.
- Capacidad para realizar múltiples tareas y mantenerse organizado en un ambiente de ritmo rápido.
- Interés en aprender sobre café, espresso y preparación de bebidas.
- Conocimiento de prácticas seguras de manipulación de alimentos.
Requisitos Físicos
- Capacidad para permanecer de pie y moverse por el café durante períodos prolongados.
- Capacidad para levantar y transportar hasta 40 libras.
- Capacidad para trabajar eficientemente en un ambiente de ritmo rápido.
Por Qué Te Encantará Trabajar Aquí
- Desarrollar tus habilidades como Barista y ampliar tus conocimientos sobre el café.
- Formar parte de un equipo dinámico, solidario y en crecimiento.
- Generar un impacto significativo en la experiencia del cliente todos los días.
- Crecer junto a una empresa que valora la hospitalidad, el trabajo en equipo y el desarrollo.
Pago y Beneficios Pago: A partir de $9.25 por hora, más propinas, con oportunidades de aumento según la experiencia y el desempeño.
Beneficios y Ventajas:
- Beneficios de Comida para Empleados y Descuento para Empleados
- Descansos Pagados
- 401(k)
- Excelente Equilibrio entre el Trabajo y la Vida Personal - No hay turnos hasta altas horas de la noche; nuestros cafés cierran a las 5 p. m.
- Licencia Pagada y Licencia por Enfermedad
- Seguro Médico disponible para todos los empleados regulares de tiempo completo
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo
- Ambiente de trabajo solidario y colaborativo
Declaración de Igualdad de Oportunidades de Empleo (EEO) Hometown Coffee & Juice es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades y está comprometido con crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo.
