Analyste de systèmes, services gérés

Fournisseur de services infonuagiques gérés pour les applications d’entreprise essentielles, Syntax offre des solutions technologiques complètes aux entreprises de toutes tailles depuis 1972. Elle possède indiscutablement la puissance nécessaire pour implanter et gérer les déploiements PGI infonuagiques privés, publics ou hybrides (Oracle, SAP) d’une façon sécuritaire et résiliente. Syntax offre des services de consultation techniques et fonctionnels de qualité ainsi que des services de surveillance et d’automatisation de classe mondiale à certaines des plus grandes sociétés d’Amérique du Nord dans une vaste gamme d’industries. Syntax a des bureaux partout dans le monde, et collabore avec Oracle, SAP, AWS, Microsoft, IBM et d’autres chefs de file mondiaux des technologies.

Sommaire du poste

Relevant du gestionnaire – Opérations Oracle MS, Syntax est actuellement à la recherche d’un(e) administrateur(trice) principal(e) de bases de données Oracle Applications (Senior Oracle Apps DBA) pour travailler à distance ou à partir de nos bureaux.

La personne titulaire du poste assumera l’entière responsabilité des tâches fondamentales et complexes liées à la gestion des applications Oracle. Le candidat idéal est une personne autonome, proactive et possédant une solide expérience en informatique infonuagique, ainsi qu’une expérience éprouvée dans la mise en œuvre et la gestion d’environnements complexes Oracle E-Business Suite.

Responsabilités

• Effectuer les tâches d’administration des bases de données Oracle EBS, notamment l’application de correctifs, la création de stratégies de sauvegarde et de restauration, les mises à niveau ainsi que l’optimisation et le réglage des performances des systèmes Oracle EBS.

• Assurer la maintenance d’un environnement e-Business Suite à plusieurs nœuds avec système de fichiers partagé (Shared File System), notamment la gestion et l’administration des gestionnaires de traitements simultanés (Concurrent Managers), des programmes simultanés (Concurrent Programs), des ensembles de demandes (Request Sets), des groupes de demandes (Request Groups), des flux de travaux (Workflows), ainsi que le dépannage des problèmes liés à Workflow Mailer et aux notifications.

•

Utiliser les technologies et outils suivants :

• Oracle Real Application Clusters (RAC) pour assurer la maintenance d’une base de données en grappe offrant performance, évolutivité et résilience, avec Oracle Automatic Storage Management (ASM) et Oracle Cluster Ready Services (CRS) sous Linux.

• Oracle Recovery Manager (RMAN) et Data Guard pour les sauvegardes et la reprise après sinistre.

• Oracle Application Manager (OAM) et Oracle Enterprise Manager (OEM) Grid Control pour la surveillance proactive et les notifications relatives à l’état des systèmes.

• Les packages PL/SQL (Procedural Language/Structured Query Language), les scripts Shell et Perl pour l’automatisation des tâches.

• Effectuer l’administration et la maintenance d’Oracle Service Oriented Architecture (SOA) Suite, Oracle Hyperion, Oracle Business Intelligence (OBIEE) et Oracle WebLogic Server afin de prendre en charge l’intégration des systèmes Oracle ERP avec les systèmes existants.

• Examiner, élaborer, recommander, appliquer et respecter les politiques et normes de bases de données de Syntax. Ces politiques et normes comprennent notamment les procédures relatives à la haute disponibilité, à la réplication, à l’archivage, aux accès et à la sécurité. Élaborer de nouvelles procédures opérationnelles normalisées (PON) pour l’installation et la configuration des logiciels Oracle EBS, y compris les solutions de haute disponibilité et de reprise après sinistre.

• Communiquer et interagir efficacement avec les contacts des clients et les interlocuteurs internes de Syntax, notamment les membres de l’unité ou de l’équipe, les autres employés de Syntax (gestionnaires, superviseurs et personnel de soutien), les entrepreneurs et les fournisseurs.

• Effectuer des analyses et l’optimisation des performances, notamment pour Oracle Database 12c/19c, WebLogic, Oracle Application Server, l’optimisation de la JVM ainsi que l’optimisation du code SQL et PL/SQL des applications.

Qualifications

• Posséder au moins 8 années d’expérience professionnelle dans des activités d’administration Oracle Applications (Oracle Apps DBA).

• Détenir une connaissance approfondie et de niveau expert de l’administration des applications Oracle EBS R12, notamment l’installation, la configuration, le clonage et les mises à niveau, en utilisant les utilitaires Oracle EBS R12 Applications DBA (AD) ainsi que d’autres outils pour appliquer les correctifs et les mises à jour du système.

• Posséder une bonne connaissance des environnements EBS à plusieurs nœuds, notamment pour administrer les Concurrent Managers, Concurrent Programs, Request Sets, Request Groups et Workflows, ainsi que pour résoudre les problèmes liés à Workflow Mailer et aux notifications.

• Détenir une connaissance approfondie et de niveau expert de l’administration, de la maintenance, de la mise en œuvre de la sécurité, des mises à niveau et de l’application de correctifs des bases de données Oracle 11g. Maîtriser l’optimisation des performances, le dimensionnement et la planification de la capacité des bases de données, ainsi que les procédures de sauvegarde et de restauration sous Linux à l’aide de RMAN et des utilitaires d’exportation/importation Oracle, afin d’assurer la sauvegarde et la reprise après sinistre.

• Posséder des connaissances en installation, configuration et maintenance de bases de données Oracle RAC à plusieurs nœuds, notamment en gestion d’Oracle ASM et Oracle CRS. Maîtriser les packages PL/SQL, les scripts Shell et Perl pour l’automatisation des tâches, ainsi que la surveillance proactive des bases de données et les notifications à l’aide d’Oracle OEM Grid Control.

• Posséder des connaissances en administration et en maintenance d’Oracle SOA Suite, Oracle Hyperion et OBIEE, notamment Oracle WebLogic Server, afin de prendre en charge l’intégration des systèmes Oracle ERP avec les systèmes existants.

• Démontrer d’excellentes compétences en communication écrite afin de comprendre des informations écrites (faits, descriptions, idées, concepts, affirmations contradictoires et arguments), d’en tirer des conclusions, de formuler des hypothèses et de développer des arguments logiques. Être en mesure de communiquer ces informations par écrit de façon claire et convaincante. À titre d’exemple, la personne devra examiner et modifier les politiques et procédures existantes en matière de bases de données et élaborer de nouvelles procédures opérationnelles normalisées (PON) pour l’installation et la configuration des logiciels de bases de données.

• Posséder de l’expérience dans la conception et la mise en œuvre de solutions de haute disponibilité, la planification de la capacité ainsi que l’optimisation approfondie des performances des bases de données Oracle Applications et des systèmes connexes.

• Posséder une expérience en analyse et en dépannage des différents composants d’E-Business Suite 11i et R12, notamment les gestionnaires de traitements simultanés (Concurrent Managers), les bases de données, les composants de services Workflow, Discoverer, Apache et OC4J, ainsi qu’en recommandation des meilleures pratiques.

• Posséder une solide expérience dans la mise à niveau des bases de données Oracle vers la version 19c et d’Oracle EBS vers la version 12.2.10.

• Avoir une bonne connaissance d’Oracle DBCS et d’ExaCS. Une expérience de l’administration d’applications dans des environnements infonuagiques publics, principalement Oracle Cloud Infrastructure (OCI) et AWS, constitue un atout.

• Posséder de l’expérience dans l’installation, la configuration et l’administration d’Oracle Demantra sur les plateformes Windows et Linux.

• Une expérience de la gestion d’Oracle EBS et de bases de données autonomes sur des systèmes Oracle Engineered Systems constitue un atout supplémentaire.

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